Mac Pro のメモリスロットが認識しなくなった

お久しぶりです。

2020年春にMac Pro Early 2009モデルを延命改造し、今もフル稼働しています。

最近はYouTubeでゲーム実況のライブ配信を中心に運用していましたが、先日ついにトラブルが発生しました。

メモリが1枚認識しなくなったのです…。


勝手にスクロールする現象が発生

いつも通りスリープから復帰してブラウザを開くと、画面が勝手に下にスクロールしていきます。最初はマウスか何かが不具合、故障しているのかと思って全て取り外しました。

それでも症状は変わらず、冷や汗が出ます^^;

しかもアプリ固有ではなく、ブラウザ、ファインダーなど全てにおいて、常に下方向にキーか何かが働いてスクロールしてしまいます。

OSレベルで異常が発生していることになりますね。


メモリ搭載量が96GB→80GBに減っていた

システム情報を確認すると、メモリが80GBになっていました。

本来、16GBを6枚挿しのトリプルチャネル化、96GB搭載だったのですが、1枚認識していないようです。

メモリ96GBの改造はこちら



PRAMクリアとSMCクリアを試みる

ハードウェアのトラブルなので、まずはPRAMクリアとSMCクリアをして再起動を試みました。

  • PRAMクリア
    • Command + Shift + P + R キーと電源ボタンを押して起動し、2度目のビープ音でボタンをはなす
  • SMCクリア
    • Shift + Control + Option キーと電源ボタンを約10秒間押し続けて起動


しかし結果は変わらず、メモリスロット5が認識しません。


5番スロットのメモリを他のと入れ替えてみる

メモリの故障か、メモリスロットの故障かを判断するため、5番スロットと1番スロットのメモリを挿し替えて再起動してみます。

結果、症状は変わらず5番スロットが認識されませんでした。

この時点でメモリの故障ではない事が確定します。
同時に、5番のメモリスロットに不具合があることまで突き止めました。




国内外の情報を調べると、いくつか事例がある事がわかりました。

Mac Pro 4,1 to 5,1 RAM slot 1 not recognized
MacRumors
MacProのメモリスロット5番が認識しなくなった話
D140の奇行


復旧は厳しそうなので、スロット1と5のメモリを、スロット4と8に挿し替えて運用することにします。


なお、トリプルチャネルは1、2、3、5、6、7スロットで有効になります。そのため無効になるのが大変残念ですが、諦めます。(体感できるほどの速度差がないとも言われているので、気にしないことにします。)

MacProメモリの取り付け手順
https://support.apple.com/en-us/HT205043#3
Apple

96GBに復旧

予備の4番と8番のメモリスロットに移し替えることで、無事に復旧致しました。





昨年にMac Proをほぼ最強に改造してから、動画編集やYouTubeライブ放送などで酷使してきました。

特にOBSによるライブ放送は、CPUが50%前後に達することもあり、CPUが80℃を越すほどの発熱です。消費電力も350Wを越えますので、これからの夏場に向けて冷却方法を考えた方が良さそうです。


以上、故障レポートでした。
ご覧いただき、ありがとうございました!